企業(yè)內(nèi)訓(xùn)流程
內(nèi)訓(xùn)后續(xù)跟進服務(wù)
一、培訓(xùn)評估與總結(jié)報告書：培訓(xùn)結(jié)束當(dāng)天，學(xué)員填寫培訓(xùn)效果評估表，調(diào)查學(xué)員對授課的滿意度和接受程度，并收集信息對學(xué)員進行后續(xù)跟蹤。培訓(xùn)后3天內(nèi)，明睿公司向客戶提交總結(jié)報告書。
二、培訓(xùn)跟蹤服務(wù)：培訓(xùn)結(jié)束后一個月內(nèi)，老師會以電話形式，要求企業(yè)負責(zé)人組織培訓(xùn)學(xué)員對所講內(nèi)容進一步消化與吸收，并結(jié)合實際情況將所學(xué)知識應(yīng)用到工作實際中。在一年之內(nèi)會定期/不定期對培訓(xùn)企業(yè)進行跟進服務(wù)。
三、重點客戶跟蹤服務(wù)：（年服務(wù)費用在50萬人民幣以上）
明睿管理咨詢公司將為重點客戶提供優(yōu)質(zhì)的后續(xù)跟進服務(wù)，令培訓(xùn)的效果能在實際工作中得到真正的應(yīng)用。具體做法如下：
1、在培訓(xùn)后的兩個星期內(nèi)，老師會以電話形式回訪，目的是跟進培訓(xùn)后，相關(guān)的經(jīng)理或廠長是否組織下屬對老師所講的內(nèi)容進一步回顧與總結(jié)，并結(jié)合工作實踐運用在工作上。
2、老師在培訓(xùn)后的第一個月、第三個月、第七個月、第十二月分四次上門回訪客戶，目的是了解企業(yè)和學(xué)員對所學(xué)內(nèi)容的運用，并就存在的相關(guān)問題進行分析與指點。